浓情端午，乐在其“粽”｜山东移动菏泽分公司举行端午节主题活动

齐鲁晚报·齐鲁壹点(yīdiǎn) 宋秋梅 张银平 端午近，粽香飘。为传承中华(zhōnghuá)传统文化，拉近与客户的距离(jùlí)，5月26日，山东移动菏泽分公司（以下简称菏泽移动）中华东路营业厅内欢声笑语不断，一场别开生面的“浓情端午，粽享未来(wèilái)”包粽子主题活动在此温情展开。活动以传统节日为纽带，通过沉浸(chénjìn)式体验、趣味互动和暖(hénuǎn)心服务，让客户在粽叶清香中感受“心级服务”的温度。 步入营业厅，浓浓的(de)节日气息扑面而来。电子屏上滚动着(zhe)“端午(duānwǔ)安康”的祝福语，等候区的茶几上糯米、红枣、粽叶等食材整齐码放，包粽子能手李阿姨正手把手教几位客户折粽叶、填糯米。“叶子要卷成圆锥形，米不能压太实......”李阿姨的讲解声里(shēnglǐ)，一片片青翠的粽叶在众人手中翻飞，逐渐成型为(wèi)饱满的三角粽。 “没想到办业务(yèwù)还能和老伴一起包粽子！”王大爷捧着包好(bāohǎo)的粽子笑得合不拢嘴。现场更有(yǒu)端午知识问答、香囊DIY等趣味活动，营业厅变身社区文化客厅(kètīng)，陌生客户因粽结缘，工作人员化身文化使者，传统节日焕发出新的生机。 粽叶包裹的不仅是软糯香甜，更承载着对客户的用心。菏泽(hézé)移动中华东路营业厅主任尹丽娜表示，这场(zhèchǎng)活动是“以客户为中心”服务理念的生动实践，未来将继续通过传统节日创新服务形式(xíngshì)，让营业厅成为传递温暖的城市(chéngshì)驿站。